راهنمای سفارش

[ سفارش طراحی ]

برای دریافت راهنمایی بیشتر جهت ثبت سفارش و پروسه انجام کار به صفحه (فرآیند کاری) مراجعه کنید.

1

بازدید پروژه و مشاوره

پس از ثبت اولیه سفارش در سایت از «این قسمت»، کارشناسان ما جهت مشاوره تلفنی یا حضوری با شما  تماس خواهند گرفت.

در این مرحله نیازها و اطلاعات کلی پروژه دریافت و ایده های امکانپذیر برای فضای شما بررسی می شود.

2

جلسه جمع بندی و عقد قرارداد

در این مرحله ضمن نمایش نمونه کارها، توافقات پیرامون نحوه انجام کار شما انجام شده، هزینه ها (تعرفه) محاسبه و عقد قرارداد صورت می گیرد.

پس از واریز قسط اول پرداخت، رویه انجام پروژه آغاز می شود.

3

جلسات ارائه طرح

در این مرحله طبق زمان بندی قرارداد، طراحی و مدارک پروژه (شامل نقشه ها یا سه بعدی و …) آماده و به شما ارائه می شود.

پس از دریافت نظرات شما در حین کار، نظرات بر روی طرح ها اعمال و اصلاحیه نهایی تهیه می شود.

4

نظارت و اجرای پروژه

نهایتا بر اساس طراحی نهایی، برآورد زمانی و هزینه ای از اجرا تدقیق و عملیات ساخت آغاز می شود.

طی مراحل ساخت نظارت مرحله به مرحله از روند انجام کار انجام و طی گزارش هایی پیشرفت کار و کلیه اسناد مالی به اطلاع شما می رسد.

[ پذیرش شرایط و قوانین ]

پیش از ثبت سفارش آنلاین در سایت با مطالعه شرایط و قوانین سایت، از حقوق طرفین در سفارش آگاهی کاملی کسب کنید.

مطالعه و قبول شرایط و قوانین سایت، شرط پذیرش سفارش شما خواهد بود.

ثبت سفارش

برای برآورد هزینه و دریافت مشاوره، سفارش خود را ثبت کنید.
کارشناسان آرانو در کوتاهترین زمان با شما تماس خواهند گرفت.

[ آیا پرسشی دارید؟ ]

ما در بخش سوالات متداول مجموعه ای پرسش های پرتکرار کاربران سایت را گردآوری کرده ایم.

اگر پرسش جدیدی دارید، که پاسخ آن را نیافته اید، می توانید همین حالا سوال خود را از طریق این بخش با ما مطرح کنید.

زمان انجام یک پروژه وابسته به عوامل مختلفی از جمله: مقیاس پروژه، خواسته های کارفرما، تعداد گزینه ها، تعداد دفعات اصلاح کار و… است. برخورداری از یک تیم حرفه ای طراحی و اجرایی و بهینه سازی فرآیندها مزیتی است که به استودیو آرانو امکان پیشبرد سریع پروژه ها را می دهد. برای اطلاع از زمان پیشبرد پروژه خود می توانید پس از ثبت سفارش با کارشناسان ما در تماس باشید.

بعد از دریافت سفارش کار در مرحله اول «ایده پردازی و طراحی اولیه» انجام می شود. در این مرحله چند طرح پیشنهادی به کارفرما ارائه شده و پس از انتخاب گزینه توسط کارفرما، در مرحله دوم  اصلاحات لازم انجام و «طراحی نهایی»  آماده می شود. با تایید نهایی کارفرما، جزئیات اجرایی کار تکمیل و «تهیه نقشه ها و مدارک فنی» انجام می شود. مرحله چهارم و نهایی کار «عملیات اجرایی و ساخت» است که بر اساس زمان بندی و نظر کارفرما اتفاق می افتد. برای مشاهده جزئیات بیشتر به صفحه فرآیند طراحی آرانو مراجعه کنید.

جهت ثبت سفارش خود در سایت، کافی است به بخش «ثبت سفارش» بروید و تمامی مراحل را بر اساس خدمات درخواستی خود جلو بروید. در پایان «مشخصات شما» پرسیده می شود. پس از ارائه «برآورد قیمت» و «موافقت با قوانین سایت» سفارش شما نهایی می شود.

در صورتی که همه مراحل ثبت سفارش را به درستی طی کنید، در آخرین مرحله پیام «سفارش شما دریافت شد» نمایش داده می شود. در این مرحله یک «کد پیگیری» به ایمیل شما ارسال شده و کارشناسان آرانو طی 24 ساعت با شما تماس خواهند گرفت. در صورت عدم دریافت پیام، «اسپم ایمیل»خود را چک کنید.

«ثبت اولیه سفارش» در سایت به منزله درخواست مشاوره رایگان بوده و هزینه و تعهدی برای طرفین دربر ندارد. «پس از اولین پرداخت»، سفارش جهت انجام رسمی می شود و گروه طراحی کار خود را آغاز می کند. در صورتی که درخواست شما جهت انصراف از سفارش، پیش از آغاز مراحل طراحی (کمتر از 24 ساعت از ثبت سفارش) باشد؛ می توانیم سفارش شما را لغو نموده و مبلغ پرداخت شده را به شما بازگردانیم. در صورت انصراف از ادامه فرآیند «پس از آغاز یا  در حین پروژه»، هزینه سفارش تا آن مرحله دریافت و در صورتی که بیش از آن پرداخت شده باشد، مابقی به سفارش دهنده بازگشت داده خواهد شد.

پیمایش به بالا